Hamburg | Vollzeit | GB Informationstechnologie | Unbefristet

Network Operations Center Analyst (m/w/d)

Ihre Aufgabe ist die Sicherstellung des Betriebes aller IT-Systeme und Anwendungen hinsichtlich der Servicevereinbarungen über 7 x 24 Stunden. Jetzt bewerben Benefits: 35,5 Stunden Woche

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Vermögenswirksame Leistungen

Lebensarbeitszeitkonto

Kantine

Zuschüsse zum Jobticket

Betriebssport

Flexible Arbeitszeiten

Home Office

TK-Jobrad

Ihre Aufgaben Den störungsfreien Betrieb von zentralen und dezentralen Systemumgebungen, Netzwerken, Telefonie und Anwendungen überwachen und sicherstellen Störungen des IT-Betriebes annehmen, analysieren, beheben und eskalieren Performance- und Verfügbarkeitsprobleme im Netzwerk beheben Störungen im Ticketsystem disponieren und die definierten Service-Level im Rahmen des Incident-Management-Prozesses sicherstellen Tätigkeiten im Rahmen des Change-Management-Prozesses planen, freigeben und durchführen Regelmäßige Betriebs- und Wartungsaufgaben durchführen Bei der Weiterentwicklung, Optimierung und Automatisierung der IT-Services mitwirken In Projekten und interdisziplinären Teams mitarbeiten und mit dem Security Operations Center (SOC) eng zusammenarbeiten

Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation Routinierter Umgang mit den Server Betriebssystemen Linux Redhat und Windows Fundiertes Netzwerk-Know-how und Fähigkeiten im Monitoring und in der Wartung von Netzwerkkomponenten Kenntnisse der gängigen Automations- und Monitoring-Werkzeuge sowie idealerweise Kenntnisse in Job-Scheduling-Systemen Ausgezeichnetes Deutsch in Wort und Schrift (C1) sowie gutes Englisch in Wort und Schrift Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein hohes Maß an Dienstleistungs- und Kundenorientierung Motivation, die Transformation des bestehenden IT Operating in ein Network Operations Center mitzugestalten Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft und zur Arbeit im Schichtdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 03.02.2023. Referenzcode: TK21320

Jetzt bewerben

Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer rund 11 Millionen Versicherten zu stehen. 14.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt. Die Techniker fördert die berufliche Integration behinderter Menschen sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang! Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich. Ihr Kontakt: Andreas Lang Teamleiter Operating & Managed Scheduling Tel. 040 - 69 09-33 51

Sigrid Kruse Personalberaterin Tel. 040 - 69 09-10 35

Benefits der TK Karriereseite der TK twitter.com/tk_karriereteam facebook.com/tk.karriere

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Network Operations Center Analyst (m/w/d)

Techniker Krankenkasse, Hamburg

Hamburg | Vollzeit | GB Informationstechnologie | Unbefristet Network Operations Center Analyst (m/w/d) Ihre Aufgabe ist die Sicherstellung des Betriebes aller IT-Systeme und Anwendungen hinsichtlich der Servicevereinbarungen über 7 x 24 Stunden. Jetzt bewerben Benefits: 35,5 Stunden Woche Betriebliche Altersvorsorge 30 Tage Urlaub Vermögenswirksame Leistungen Lebensarbeitszeitkonto Kantine Zuschüsse zum Jobticket Betriebssport Flexible Arbeitszeiten Home Office TK-Jobrad Ihre Aufgaben Den störungsfreien Betrieb von zentralen und dezentralen Systemumgebungen, Netzwerken, Telefonie und Anwendungen überwachen und sicherstellen Störungen des IT-Betriebes annehmen, analysieren, beheben und eskalieren Performance- und Verfügbarkeitsprobleme im Netzwerk beheben Störungen im Ticketsystem disponieren und die definierten Service-Level im Rahmen des Incident-Management-Prozesses sicherstellen Tätigkeiten im Rahmen des Change-Management-Prozesses planen, freigeben und durchführen Regelmäßige Betriebs- und Wartungsaufgaben durchführen Bei der Weiterentwicklung, Optimierung und Automatisierung der IT-Services mitwirken In Projekten und interdisziplinären Teams mitarbeiten und mit dem Security Operations Center (SOC) eng zusammenarbeiten Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation Routinierter Umgang mit den Server Betriebssystemen Linux Redhat und Windows Fundiertes Netzwerk-Know-how und Fähigkeiten im Monitoring und in der Wartung von Netzwerkkomponenten Kenntnisse der gängigen Automations- und Monitoring-Werkzeuge sowie idealerweise Kenntnisse in Job-Scheduling-Systemen Ausgezeichnetes Deutsch in Wort und Schrift (C1) sowie gutes Englisch in Wort und Schrift Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein hohes Maß an Dienstleistungs- und Kundenorientierung Motivation, die Transformation des bestehenden IT Operating in ein Network Operations Center mitzugestalten Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft und zur Arbeit im Schichtdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 03.02.2023. Referenzcode: TK21320 Jetzt bewerben Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer rund 11 Millionen Versicherten zu stehen. 14.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt. Die Techniker fördert die berufliche Integration behinderter Menschen sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang! Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich. Ihr Kontakt: Andreas Lang Teamleiter Operating & Managed Scheduling Tel. 040 - 69 09-33 51 Sigrid Kruse Personalberaterin Tel. 040 - 69 09-10 35 Benefits der TK Karriereseite der TK twitter.com/tk_karriereteam facebook.com/tk.karriere